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              青旅特色服务入选2021“中国服务”·旅游产品创意案例征集活动
              作者:青岛旅游集团    发布时间:2021年11月09日    点击率:2499

              在集团领导的信任和支持下,集团旅行社与集团办公室、会议中心、海洋旅游板块、海底世界、体育公司密切协同,申报的《青岛奥帆海洋文化旅游区:提供“世界水准、中国气派、山东风格、青岛特色”的国标服务》案例入选2021“中国服务”·旅游产品创意案例征集活动并由中国旅游协会面向全国发布宣传。

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              “中国服务”·旅游产品创意案例征集活动是由中国旅游协会于2018年首次在全国范围内推出,旨在推动旅游行业供给侧结构性改革,树立一批具有国际水准、本土特色、物超所值的产品标杆,从而持续推动“中国服务”质量的提升,提高服务供给的质量和效益,开阔全行业的国际视野,促进跨界合作,向世界讲好“中国服务”的故事,让“中国服务”像“中国制造”一样具有影响力,是展示中国形象、弘扬中华文化的重要载体。

              集团旅行社结合青岛奥帆海洋文化旅游区内青岛国际会议中心、奥帆博物馆、海底世界、海洋旅游及帆船培训等优质资源,以海洋元素为主题,海洋主题研学为主线,讲述集团为广大游客提供“世界水准、中国气派、山东风格、青岛特色”国标服务的“故事”。此次入选是行业协会对国标服务建设成果的肯定和认同,让更多行业内外人士了解青岛旅游集团,了解“青旅服务”品牌。

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              集团旅行社将继续坚持“感悟客户需求,超越客户期待”的初心,修炼“内功”,提升业务专业能力,打造一支坚韧敬业、执行力超群的高水平服务保障团队,以真诚与专业的态度为每位客户提供卓越与完美的服务体验。

               

              撰稿:冷剑(旅行社)


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